中國農業(yè)銀行是國內大型上市商業(yè)銀行之一，網點遍布全國，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供優(yōu)質快捷的金融服務。2009年被《財富》雜志評為全球500強，并在英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行排名中名列前茅，目前總資產規(guī)模已超過10萬億元，總市值排名位居全球上市銀行第5名，曾多次被中國銀行業(yè)協(xié)會、亞洲銀行家等機構授予“中國區(qū)現金管理成就獎”、“最佳托管服務銀行”、“亞洲最佳社會責任銀行”、“金融產品十佳獎”等榮譽稱號。2010年7月中國農業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行。

三農客戶服務中心（成都）系中國農業(yè)銀行總行直屬機構，秉承“客戶至上、始終如一”的服務理念，融自動語音和人工服務為一體，為客戶提供全天候、多渠道、一站式的綜合性服務，全面涵蓋咨詢投訴、賬戶管理、投資理財和產品營銷等服務內容。三農客戶服務中心（成都）一貫堅持“德才兼?zhèn)�、以德為本、尚賢用能、績效為先”的人才理念，致力于打造高度專業(yè)化的人才隊伍，朝著農業(yè)銀行金融服務人才培養(yǎng)基地的發(fā)展目標而奮進努力。誠邀勇于開拓、超越自我的您加盟我們的客服團隊，實現您的夢想！

一、招聘崗位信息

1、招聘崗位：客服代表崗

2、招聘人數：100人

3、崗位職責：面向全國客戶，通過電話、互聯網、郵件等方式提供7X24小時金融業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關懷等專業(yè)服務。

二、用工方式：勞務派遣制，入職人員與成都人才有限責任公司簽訂勞動合同派遣至中國農業(yè)銀行三農客戶服務中心（成都）工作。

三、工作地點：成都市武侯區(qū)

四、招聘基本條件

1、教育部認定的全日制大學專科及以上學歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等）。

2、年齡不超過30歲，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排。

3、金融、經濟、財會、外語、法律、計算機、旅游、文秘、管理等相關專業(yè)。

4、具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，思維敏捷，普通話標準（取得二級甲等及以上證書者優(yōu)先）。

5、身體健康，心理素質良好，善于溝通，具有較強的工作責任心和團隊協(xié)作精神，無不良記錄。

五、報名方式及截止時間

1、報名方式：采取網上報名。應聘者請及時登陸中國農業(yè)銀行招聘網站（http://job.abchina.com）進行在線注冊報名。報名時請按照要求，完整、如實填寫個人信息，并發(fā)送簡歷。

2、報名截止時間：2012年4月15日

六、有關注意事項

1、招聘程序包括報名、聽試、筆試、面試、體檢、入職培訓、政審等步驟。

2、各項招聘安排均通過中國農業(yè)銀行招聘網站公告、手機短息、電話等形式發(fā)布，請應聘者持續(xù)關注，并在招聘期間保持通訊暢通。

3、應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，并通過政審，如政審未通過、信息不全或與事實不符，本中心有權取消其錄用資格。

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